개인정보 처리방침

FUNFLY 는 (이하 “회사”라 합니다) 회원님(이하 “이용자”라 합니다)의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률” 등 관련 법령, 규칙을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침(이하 “처리방침”이라 합니다)을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본 개인정보 처리방침에서 “회사” 또는 “회사”라고 함은 FUNFLY PTE. LTD.와 그의 관계사, 즉 자회사, 모회사, 기타 공동 주주인 법인 실체를 의미합니다.

본 처리방침은 이용자가 한국 내에서 게임을 가입하여 회사 제공한 제반 서비스에 방문할 때 적용되며 만 19세 미만인 미성년자에 해당하는 자가 가입, 사용, 결제 등 활동을 행하는 경우 법정대리인의 동의가 있어야 합니다. 만 14세 미만인 아동의 경우, 법정대리인의 동의가 있어야 회원 자격 향유 및 결제, 기타 활동을 할 수 있으며, 회사는 보호자의 동의를 얻은 후에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

본 처리방침은 이용약관의 일부이며 방침을 적용하는 것은 이용약관의 적용(의무, 책임에 관한 제한적인 규정, 분쟁해결, 준거법 등 규정을 포함하여 이에 한하지 않습니다.)도 동시에 의미합니다. 모든 적용 규정을 열람하시기 바라며 당사의 게임 서비스를 이용하는 것은 즉 본 처리방침에 따른 이용자 개인정보에 대한 수집, 공개, 저장 및 이용에 동의한 것을 의미합니다. 만약 당사의 처리방침에 따른 개인정보 수집, 공개, 저장, 이용을 원하지 않은 경우 당사의 게임 서비스를 사용하지 않아야 합니다.

회사는 본 처리방침에 대하여 수시로 수정할 수 있으며 이용자로서 방침이 수정되는지 여부를 확인하기 위하여 정기적 방문하여 열람하시는 것을 권고 드립니다.

1.개인정보의 수집 및 이용 목적

회사가 수집한 개인정보는 이하 본 처리방침에 기재한 목적으로 이용되거나 수집 당시 이용자에게 동의 받은 바에 따라 이용됩니다.

(1) 회원가입 및 관리

- 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지 및 관리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 및 통지, 고충처리, 법률상 의무 및 감독관리의무 이행을 위한 목적.

(2) 제품 및 서비스 제공

- 제품 및 서비스에 대한 제공 및 교부. 고장 제거, 이용에 대한 분석을 통한 서비스의 개선 및 최적화, 이용약관에 대한 집행 보장 등을 포함한 목적.

(3) 가상아이템 구매 실현

- 회사의 서비스에서 가상 아이템에 대한 구매의 실현을 위한 경우

(4) 이용자의 안전과 복지 보호  

- 이용자의 안전과 복지를 보호하기 위한 목적. 스팸 또는 사기에 대한 방지, 인터넷 공격 및 불법활동에 대한 차단.

(5) 분쟁 시 회사의 합법적인 권리 보호

- 회사의 합법 권리를 보호하기 위한 목적. 회사를 상대로 제기된 손해배상 소송 등 절차에서 회사는 자기 권익을 보호하기 위하여 필요 시 사법기관 또는 기타 관련 타방에게 정보를 공유할 수 있습니다.

(6) 서비스 운영 및 업데이트

- 회계, 비용, 서비스 운영에 대한 개선 등 서비스의 운영을 위한 경우.

- 제품 업데이트, 개발, 연구, 새로운 서비스 및 기능 개발을 위한 경우.

(7) 맞춤설정

- 맞춤설정. 이용자의 관심분야와 선호도를 알아내면서 서비스를 이용할 때 이용자의 체험과 즐거움을 높이기 위한 목적.

(8) 고객지원

- 고객지원. 지원을 제공하고 질문을 대답해주는 목적으로 이용자에게 확인, 기술 관련 통지, 업데이트, 안전주의경보, 지원 및 관리 등 메시지 발송.

(9) 마케팅 및 광고

- 마케팅. 이용자에게 회사 또는 회사의 협업업체와 관련한 최신 서비스, 할인 행사, 보너스, 경기, 예정 이벤트 및 기타 정보를 공유하기 위한 목적.

- 광고. 광고를 전시하기 위한 목적.

회사는 위와 같은 목적의 달성을 추구하며 이용자에게 보다 편리하고 일관적이면서 개성화된 서비스 체험을 제공해 드리도록 합니다.

2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 다음과 같은 방식을 통해 사용자의 정보를 수집할 수 있습니다.

(1) 이용자로부터 동의를 받아 직접 수집, (2)이용자가 서비스를 사용하는 과정에서 자동으로 수집, (3) SNS, 제3자 협업업체 또는 서비스 제공업체 등 제3자를 통해 수집.

회사에게 수집되는 정보는 이용자의 서비스에 대한 사용, 회사 또는 이용자가 협업한 제3자 업체, 이용자의 프라이버시 설정 등 조건에 따릅니다.

회사가 수집하고자 하는 개인정보 및 기타 정보의 종류는 다음 표와 같으며 수집된 해당 정보는 시스템에 포함된 기타 정보와 결합한 후 사용될 것입니다.

회사는 사용자에 관한 일체의 민감정보를 수집하지 않습니다. 민감정보의 범주는 개인정보보호법의 규정에 따릅니다.

3.개인정보의 보유 및 이용기간

（1）회사의 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하고, 개인정보 보호를 위해 이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단,회원을 탈퇴하는 경우소비자 불만 및 분쟁 해결 목적(개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴, 환불요청)을 위해  회원탈퇴 요청 후 30일 간 개인정보를 보유합니다.

아래와 같이 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며 보유기간은 다음과 같습니다.

(2)휴면 계정

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 최근 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 해당 계정을 휴면계정으로 전환하고, 휴면계정의 개인정보를 분리하여 저장 및 관리하거나 파기하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

4.개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 개인정보 수집 및 이용목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기하나, 본 처리방침 및 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

이용자가 회원가입 및 게임서비스 시용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유이유 및 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 보존 목적 외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보에 대한 보호를 중요시하고 각종 안전기술 및 프로그램을 통하여 이용자의 개인정보가 적법하지 아니한 상태로 접근, 사용 및 누설되지 않도록 하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 법률 혹은 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고, 협업업체 외의 제3자에게 이용자의 개인정보자원을 공개하거나 제공하지 않습니다.

(1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

(2) 법률 및 규칙 등 관련 법령에 따라 제3자 제공이 불가피하거나 허용되는 경우(법령에 정해진 데이터 등 제공되어야 하거나 법령에 정해진 정당한 절차와 방법에 따라 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요구가 있는 경우)

(3) 회사, 이용자, 타인에 대한 보호(스팸 또는 사기에 대한 방지, 어떤 자의 생명 또는 신체손해에 대한 예방, 서비스의 운영 또는 유지의 안정성, 회사의 이익 및 재산 손해에 대한 방지)나 약관, 정책 등의 집행이나 회사가 참여하는 일체의 분쟁해결 절차의 진행을 위하여 회사가 필요하다고 판단할 때 정보가 근거 또 증거로 쓰이는 경우

위 경우 이외에도 회사는 다른 회사와 사이 합병, 인수, 일부 또는 전부 자산에 대한 양도 등을 포함한 영업양도(계획 및 의안 단계 포함)를 진행하고자 하는 경우 양수인에게 이용자의 정보를 모두 공개할 가능성이 있습니다.

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

(1) 제3자를 통하여 회사의 서비스를 제작 또는 개선하는 경우

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

(1) 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 합니다)의 개인정보를 수집, 이용, 제공하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이를 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 수집된 법정대리인의 정보는 동의여부를 확인 및 아동 개인정보의 열람, 정정 등을 위한 고객지원의 목적으로만 사용할 수 있습니다. 이용자가 미성년자인지 아닌지 여부는 유료서비스 결제가 진행된 단말기 등에서의 결제 주체의 정보를 기준으로 판단됩니다.

(2) 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

一) 이용자 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정하는 등의 권리를 행사할 수 있으며 가입 해지(회원탈퇴)를 요청할 수도 있습니다.

二) 다음 각 호 어느 하나에 해당하는 사실이 있는 경우, 회사는 이용자 또는 그의 법정대리인의 요청을 거절할 수 있으며 합리적인 기간 이내에 이용자 또는 그의 법정대리인에게 이유를 설명할 것입니다.

- 이용자 또는 법정대리인이 신원인증 데이터를 제공해주지 않거나 제공한 데이터가 부족한 경우

- 법령상 특별한 규정이 있거나 법률의무의 이행을 위하여 불가피한 경우

- 타인의 생명 또는 신체에게 피해를 입힐 위험이 있거나 타인의 재산 또는 이익을 부정하게 침해하려는 경우

- 개인정보를 처리하지 않으면 계약에 대한 이행이 어려워질 경우. 예를 들어 정보주체가 계약해지를 하려는 의사표시가 없는데. 관련 개인정보가 없이 정보주체와 약정한 서비스를 제공할 수 없는 경우.

三) 이용자가 개인정보를 수정, 삭제 또는 회원탈퇴를 원하시는 경우 게임 내 관련 화면에서 진행하거나 [lastwar.dev@gmail.com]에 메일을 보내 회사와 연락하여 진행할 방법이 있습니다.

四) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으나, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 회원의 권리에 따른 열람 등 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.。

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자들에게 서비스를 제공하는 과정에서 회사는 이용자의 개인정보를 저장할 수 있는 쿠키를 사용합니다. 서버는 이용자로부터 전송받은 소량 정보를 사용하여 이용자의 하드디스크에 쿠키를 저장하도록 합니다. 

회사는 이용자가 서비스를 사용할 때 회사의 컴퓨터를 통해서 이용자의 쿠키 내용에 대한 리딩을 진행하며, 이용자의 환경설정을 유지하도록 서비스를 제공합니다.

(1) 쿠키의 사용목적: 이용자들에 대한 서비스 및 제품 제공, 가상 아이템 구매, 이용자 안전 및 복지를 돕기 위해서 사용합니다.

(2) 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

(3) 쿠키 저장을 거부하더라도 핵심 게임 서비스를 이용하는 데 영향을 주지 않습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구합니다.

(1) 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치

(2) 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 실현 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력합니다.

(3) 처리 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

10. 개인정보의 국외 수집 및 이전

회사는 게임 서비스의 제공 및 이용자의 이용 편의성 제고를 위하여 다음과 같이 국외에서 국내 이용자의 개인정보를 직접 수집하여 처리하고 있습니다.

개인정보를 수집·처리하는 국가명: [ 미국 ]

이용자는 회사의 민원서비스를 통해 개인정보 국외 수집을 거부할 수 있으며, 수집을 거부할 경우 더 이상 서비스를 전부 이용할 수 없습니다.  

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보관리부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보 관리부서]

부서: 한국 운영팀

연락처: privacy@first.fun

이용자의 개인정보 열람청구는 위 개인정보 관리부서에 대하여 할 수 있습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

(1) 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/ 국번없이 1833-6972)

(2) 경찰청(ecrm.cyber.go.kr /국번없이 182）

(3) 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)

(4) 대검찰청 사이버범죄수사단( http://www.spo.go.kr / 02-3480-3571)

12. 개인정보 처리방침의 변경

회사의 개인정보 처리방침은 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 처리방침을 개정하는 경우 회사 홈페이지에 지속적으로 게재합니다.

회사는 수시로 처리방침을 수정할 수 있으며 수정된 내용은 처리방침을 구성한 일부가 됩니다. 만약 이러한 수정이 이용자가 본 개인정보 처리방침에 의한 권리가 현저히 감소된 결과가 초래되는 경우 이용자는 회사의 서비스에 대한 이용을 중지할 수 있습니다. 반면, 이용자가 계속 회사의 서비스를 이용하는 경우 수정된 처리방침의 내용을 수락하고 적용하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.

13. 기타

회사가 제공하는 서비스에 링크되어 있는 다른 회사의 사이트에서 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 해당 사이트 방문 시에는 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 [2024]년 [9]월 [4]일부터 시행됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 

- 2024.03.04 적용

- 2024.06.27 적용